Chez Promos Brico Forte Boutique, nous comprenons que les professionnels comme vous exigent non seulement des outils de qualité supérieure, mais aussi une expérience d’achat sécurisée et transparente en matière de protection des données. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.bricoforte.com.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types d’informations suivants pour fournir et améliorer nos services aux professionnels du bâtiment, de la mesure technique et de l’industrie :

1.1 Informations que vous nous fournissez directement :

  • Coordonnées professionnelles (nom, prénom, nom de l’entreprise, adresse email professionnelle, numéro de téléphone)
  • Adresse de livraison et de facturation pour les commandes d’outils professionnels
  • Informations de paiement (via notre passerelle sécurisée, sans stockage sur nos serveurs)
  • Historique des commandes d’équipements de mesure et d’outils
  • Communications avec notre service client technique

1.2 Informations collectées automatiquement :

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé)
  • Comportement de navigation sur notre catalogue d’outils professionnels
  • Interactions avec nos pages produits (anémomètres, détecteurs de gaz, etc.)

2. Utilisation de Vos Données

En tant que spécialiste des outils professionnels, nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes d’équipements de mesure et d’outils avec efficacité
  • Fournir un support technique personnalisé pour les produits achetés
  • Améliorer notre catalogue d’outils professionnels et l’expérience utilisateur
  • Vous informer des nouvelles fonctionnalités et produits techniques correspondant à votre activité
  • Assurer la sécurité des transactions conformément aux normes PCI DSS
  • Analyser les tendances d’achat des professionnels du secteur

3. Partage et Divulgation des Données

Vos données professionnelles sont traitées avec la même rigueur que nos outils de mesure :

  • Prestataires de services : Uniquement les partenaires nécessaires au traitement des commandes (livraison, paiement sécurisé)
  • Exigences légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos clients professionnels
  • Transferts internationaux : Vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE uniquement avec des protections adéquates, sauf vers les zones géographiques exclues de nos services

Engagement : Nous ne vendons jamais vos données professionnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous protégeons vos données avec la même attention que nos coffrets d’outils renforcés :

  • Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
  • Stockage limité dans le temps conformément aux exigences légales
  • Protocoles de sécurité stricts pour prévenir tout accès non autorisé
  • Suppression des données de paiement immédiate après traitement

5. Vos Droits en Tant que Professionnel

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données professionnelles
  • Demander la rectification d’informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données dans les limites légales
  • Vous opposer à certains traitements
  • Demander la portabilité de vos données pour d’autres fournisseurs d’outils

Pour exercer ces droits ou pour toute question technique concernant la protection de vos données, contactez notre équipe d’anciens professionnels du bâtiment à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour optimiser l’expérience des professionnels :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du panier et au processus de commande
  • Cookies de performance : Pour analyser l’utilisation de notre catalogue technique
  • Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences d’outils

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités critiques pour les commandes professionnelles.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions techniques ou légales. Les professionnels seront informés des changements significatifs.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données professionnelles :

Promos Brico Forte Boutique
68 Rue des Jacobins, Toulouse, FR 46519
Email : [email protected]

Chez Promos Brico Forte Boutique, nous combinons l’expertise technique des outils de mesure professionnels avec une protection rigoureuse de vos données. Où que vos chantiers vous mènent, vos informations sont protégées comme vos outils le sont dans nos coffrets renforcés.